mardi, novembre 22, 2005

Une petite bibliographie commentée …

En attendant une bibliographie plus fournie, voici un premier jet.
J'ai sélectionné les 6 livres les plus pertinents sur la trentaine que j'ai lus. Le prochain message parlera de l'exposé que j'ai fait au e-Lab, et des questions ouvertes que j'ai envie de poser.

(1) Nadler D., Gerstein M., Shaw R. and Associates, Organisational Architecture, Jossey Bass (Wiley), 1992.
Livre de base sur le concept d’architecture organisationnelle.Voir en particulier:

  • Intro & Chapitre 1 sur la définition du sujet et l’analogie avec l’architecture
  • Chapitre 5: le concept de « High Performance Work Systems » -
  • Chapitre 6: une excellente intro au TQM -> référence sur les liens entre qualité, organisation et culture
  • Chapitre 12 sur les 10 leçons pour échouer et les leviers organisationnels

(2) Galbraith J., Designing Organizations. Jossey-Bass, Wiley, 1998.
Galbraith est le père du sujet -> tout y est mais uniquement à partir de l’observation. On y trouve
La définition de concepts tels que le RACI
La caractérisation de structures et designs d’organisation (shape, specialization, distribution of power,departementalisation)
Des idées clés (l’organisation est un processus), coordination dans les processus transverses
Des avantages/inconvenients propres à chaque structure

(3) Senge, P., The Fifth Discipline. Currency Doubleday, 1995.*
Le best-seller de P. Senge à recommander comme modèle de vulgarisation. L’étudiant de John Sterman dépasse-t-il le maître ?

  • Texte de référence sur l’étude systémique, globale et sur l’abstraction
  • Excellente intro sur la modélisation, les modèles
  • Texte fondateur sur l’apprentissage

(3) Morris L., Managing the Evolving Corporation. Van Nostrand Reinhold, 1995.
Excellent ouvrage sur la transformation de l’industrie, l’importance du changement et le besoin des entreprises de transformer leurs organisation pour obtenir deux caractéristiques : réactivité et apprentissage.Une référence sur :
(a) l’importance des flux d’information (Chapitre 5)
(b) La distinction entre connaissance et information
(c) Une bonne critique de la structure hiérarchique
(d) « Recognition replaces command, response replaces control »


(4) Bolman L., Deal T., Reframing Organizations, Jossey Bass, 2003.
Le livre référence sur la théorie de l’organisation – explique les 4 niveaux politique – structurel – humain – symbolique

  • La deuxième partie est connexe au thème OA: structure
  • En particulier le chapitre 4 présente le modèle de Mintzberg, une contribution fondamentale à la caractérisation des structures dans un espace multidimensionnel (chaque dimension est un « dilemna » qui ressemble aux questions posées par les 5 leviers)

L’ensemble est la référence pour replacer le rôle fondamental et multi-forme de la relation humaine dans l’organisation

(5) J. Gararro (Ed.) , Managing People and Organizations, Harvard Business School, 1991
Un recueil des meilleurs articles de la HBR.

  • Mintzberg : The manager’s job est hilarant et génial. Expose l’emploi du temps du manager et les gens avec qui il communique avec des vrais chiffres statistiques. Contient tout ce qu’il faut pour motiver notre approche.
  • Voir également – Management’time : who’s got the monkeys ?
  • How to run a meeting: une référence pour les fondamentaux de la réunion
  • Organisation design : Lorsch et Mintzberg -> deux articles clés sur le thème, le premier pose les concepts, le second propose une grammaire de formes.

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